Rücksendungen

Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gilt für die von Ihnen bei uns erworbenen Waren das Widerrufsrecht.
Ansichtslieferungen mit einem Rückgaberecht gibt es bei uns leider nicht, weil der Aufwand und die Folgen (sehr häufig Transportspuren) eines solchen Vorganges oft schon gar den Wert der Waren übersteigen würden und von daher betriebswirtschaftlich nicht zu leisten sind. Wenn Großkonzerne dies anbieten, geschieht das in der Absicht eines ruinösen Verdrängungswettbewerbes, aber an diesem können und wollen wir uns nicht beteiligen, was Sie bitte verstehen mögen.
Eine Rücksendung von Waren außerhalb des Falles eines eindeutigen Mangels setzt also den Widerruf des Kaufvertrages voraus. Dazu lesen Sie bitte die nachstehende Widerrufsbelehrung.
Selbst bei einem eindeutigen Mangel wie etwa fehlende Seiten im Buch oder einem defekten Reißverschluss einer Buchhülle bitten wir darum, zuvor mit mit uns – am besten per E-mail (service@choros.de) – Kontakt aufzunehmen, um das weitere Procedere zu klären.
Uns unfrei zugestellte Paketsendungen werden in der Regel für den Absender teuer, daher raten wir sehr davon ab: Denn Falle Ihres Widerrufes haben Sie nach den gesetzlichen Maßgaben die Rücksendekosten selbst zu tragen, also auch die einer unfreien Sendung, wenn wir das Paket annehmen. Um sicherzustellen, dass die Rücksendung uns garantiert erreichen, gibt es günstigere Möglichkeiten. Zudem gehen Postsendungen in der Regel erst einmal nicht verloren.

Die Rücksendung ist – wenn von uns nicht anders angegeben – bitte zu adressieren an die:
CHOROS GmbH
Spessartstraße 32
97845 Neustadt am Main

Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von körperlichen Waren

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

– Widerrufsrecht –
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier abrufbare bzw. in der E-mail der Auftragsbestätigung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.